Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 9 Kasım 2026
Bu metin, Deep’i iPhone uygulaması (“Uygulama”) ya da web sürümü (app.deepglb.com, “Web”) üzerinden kullanırken kişisel verilerinin nasıl işlendiğini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında açıklar. Bu web sitesi (deepglb.com) için de geçerlidir.
1. Veri sorumlusu
Tuğçe Çakmak (şahıs işletmesi)
Zekeriyaköy Mah. Tarakçı Cad. Frezya Evleri A3 Blok No: 16 C, Sarıyer / İstanbul
E-posta: destek@deepglb.com
2. Kısaca
- Hesaplamalar cihazında yapılır. Adın, doğum bilgilerin ve analizlerin, hem Uygulama’da hem Web’de yalnızca kendi cihazında (telefonunda ya da tarayıcında) saklanır; sunucumuza gönderilmez.
- iPhone ve Android uygulamalarında hesap yoktur. Abonelik Apple ya da Google Play üzerinden alınır.
- Web’de bir hesap açarsın. Sunucumuzda yalnızca e-posta adresin, şifrenin geri çevrilemez özeti ve abonelik durumun tutulur. Web’deki ödemeler lisanslı bir ödeme kuruluşu tarafından alınır; kart bilgilerin bize ulaşmaz.
- Reklam, reklam amaçlı takip ve kişisel verilerin satışı yoktur.
3. Hangi verileri işliyoruz?
| Veri | Neden | Nerede |
|---|---|---|
| Hitap adı, nüfustaki ad, soyad, doğumdaki soyad | İsme dayalı sayı analizlerinin hesaplanması | Yalnızca cihazında |
| Doğum tarihi, saati ve yeri | Kişisel analiz, enerji ve zamanlama hesapları | Yalnızca cihazında |
| Cinsiyet, ilişki durumu | Önerilerin sana uygun hâle getirilmesi | Yalnızca cihazında |
| Deep İlişkiler’de eklediğin kişilerin adı, nüfustaki adı ve doğum bilgileri | Uyum analizinin hesaplanması | Yalnızca cihazında |
| İşaretlediğin öneriler, rutinler, tema ve dil tercihi | Deneyiminin sürdürülmesi | Yalnızca cihazında |
| E-posta adresi, şifrenin geri çevrilemez özeti, oturum kaydı (yalnızca Web) | Hesabının oluşturulması ve güvenli girişin sağlanması | Sunucumuz (Cloudflare) |
| Abonelik bilgisi: anonim kullanıcı kimliği, satın alma kaydı (yalnızca Uygulama) | Aboneliğinin doğrulanması | Apple ya da Google ve RevenueCat |
| E-posta adresin ve hesabınla ilgili bildirim içerikleri (yalnızca Web) | Şifre yenileme bağlantısı gibi hesabınla ilgili e-postaların gönderilmesi (reklam ya da bülten gönderilmez) | Resend (e-posta gönderim hizmeti) |
| IP adresi ve teknik kayıtlar | Güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi (ör. giriş denemesi sınırı) | Sunucumuz (Cloudflare), kısa süreli |
4. Üçüncü taraflar
Resend
Web hesabınla ilgili hizmet e-postaları (örneğin şifre yenileme) Resend, Inc. (ABD) e-posta gönderim hizmeti üzerinden, Avrupa Birliği’ndeki (İrlanda) sunuculardan gönderilir. Resend’e yalnızca e-posta adresin ve e-postanın içeriği iletilir.
Cloudflare
Web sitesi ve Web sürümü Cloudflare, Inc. (ABD) altyapısında çalışır; Web hesabın (e-posta, şifre özeti, abonelik durumu) Cloudflare’in veritabanı hizmetinde saklanır.
Web ödemeleri
Web’den yeni satın alma şu anda geçici olarak kapalıdır. Satış yeniden açıldığında ödemeler lisanslı bir ödeme kuruluşu tarafından alınacaktır. Ödeme sırasında kart bilgilerin doğrudan ödeme kuruluşuna girilir ve bize ulaşmaz; ödeme kuruluşu bize yalnızca satın almayı hesabınla eşleştirmek için gereken bilgileri (e-posta adresi, sipariş ve ödeme durumu) iletir. Kullanılan ödeme kuruluşu, satış açılmadan önce bu bölümde belirtilecektir.
Apple, Google ve RevenueCat
iPhone uygulamasındaki abonelik ödemeleri tamamen Apple (Apple Gizlilik Politikası), Android uygulamasındakiler ise tamamen Google Play (Google Gizlilik Politikası) tarafından alınır; ödeme bilgilerin bize ulaşmaz. Aboneliğin aktif olup olmadığını doğrulamak için RevenueCat, Inc. (ABD) hizmetini kullanırız; RevenueCat’e yalnızca rastgele oluşturulmuş anonim bir kullanıcı kimliği ve satın alma kaydı iletilir (RevenueCat Privacy Policy).
Google Fonts
Uygulama, Web ve bu site, yazı tiplerini Google Fonts üzerinden yükleyebilir. Bu sırada cihazının IP adresi Google’a iletilebilir.
5. Yurt dışına aktarım
Cloudflare, Resend, RevenueCat ve Google ABD merkezli hizmet sağlayıcılardır. Bu hizmetler kullanılırken kişisel verilerin (Web hesap bilgilerin, web ödeme bilgilerin, anonim abonelik kimliğin ya da IP adresin) yurt dışındaki sunuculara aktarılabilir. Bu aktarımlar, hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde ve KVKK m. 9’da öngörülen aktarım şartlarına uygun olarak yapılır.
6. Başkalarına ait bilgiler
Deep İlişkiler bölümüne bir başkasının (eşin, çocuğun, bir yakının) bilgilerini eklediğinde, bu bilgileri o kişinin bilgisi ve onayıyla ya da velisi olarak girdiğini kabul edersin. Bu bilgiler de yalnızca senin cihazında saklanır.
7. Tarayıcı depolama ve çerezler
Web sürümü, profilini ve analizlerini saklamak ve oturumunu açık tutmak için tarayıcının yerel depolamasını kullanır. Bunlar hizmetin çalışması için zorunludur. Reklam ya da izleme çerezi kullanmayız.
8. Saklama süresi ve silme
- Cihazında tutulan verilerin, Uygulama’yı sildiğinde ya da tarayıcı verilerini temizlediğinde silinir.
- Web hesap bilgilerin hesabın açık olduğu sürece saklanır; hesabını silmek için destek@deepglb.com adresine yazabilirsin. Silme talebin en geç 30 gün içinde yerine getirilir.
- Satın alma ve fatura kayıtları, vergi ve ticaret mevzuatının öngördüğü süreler boyunca saklanır; bu süre sonunda silinir ya da anonim hâle getirilir.
- Güvenlik amaçlı teknik kayıtlar kısa süreli tutulur ve düzenli olarak silinir.
- Uygulama abonelik kayıtları Apple, Google ve RevenueCat tarafından, kendi yasal saklama yükümlülükleri çerçevesinde tutulur.
9. Hukuki sebep
Verilerin; seninle kurulan sözleşmenin kurulması ve ifası için zorunlu olması (KVKK m. 5/2-c), yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, örneğin fatura kayıtlarının saklanması (m. 5/2-ç) ve hizmetin güvenliği ile geliştirilmesindeki meşru menfaatimiz (m. 5/2-f) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
10. Hakların
KVKK m. 11 uyarınca; verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini ya da yok edilmesini isteme, itiraz etme ve zararının giderilmesini talep etme haklarına sahipsin. Başvurularını destek@deepglb.com adresine iletebilirsin; en geç 30 gün içinde yanıtlarız.
11. Yaş sınırı
Deep, 13 yaş ve üzeri kullanıcılar için tasarlanmıştır. 18 yaşından küçük kullanıcıların Deep’i ebeveynlerinin ya da vasilerinin bilgisiyle kullanmasını öneririz. Web aboneliği satın almak için 18 yaşından büyük olmak gerekir.
12. Değişiklikler
Bu metni güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri Uygulama’da, Web’de ya da bu sayfada duyururuz.